Derechohabientes del IMSS reconocen carencia de especialistas y tardanza en consultas

Algunos derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social dieron su opinión acerca del servicio que está ofreciendo tanto en la clínica 2, como en la Unidad de Medicina Familiar 34, en Tulancingo.

Juan Bautista Rosales opinó que hay asistentes médicos que son muy buenos en su trabajo, pero reconoció que hay otros que de plano no tienen nada de sensibilidad con el derechohabiente, “En lo personal, me ha tocado personal muy agradable, sociable, pero no siempre se corre con la misma suerte, pues en el área urgencias me han tardado hasta cuatro o cinco horas y solo me dan mi paracetamol y a lo mejor hasta la bendición para que no me vaya más mal”, dijo

Agregó que ha experimentado en el área de urgencias falta de médicos, pues el médico de urgencias tenía que atender el área de hospitalización y abandonar el área de urgencias, además de que en la farmacia siempre ha faltado el antibiótico y analgésicos más fuertes porque con paracetamol y aspirinas quieren solucionar todo.

Roberto Olvera, familiar de un derechohabiente que estaba internado, calificó la atención médica como buena, pero también aseguró que les hace falta un poco más de especialistas y equipo, porque en ese momento, su familiar necesitaba que fuera valorado por un cardiólogo y no había, “Estoy esperando la orden para que lo trasladen a ciudad Sahagún porque haya si hay cardiólogo”, comentó.

En la unidad de medicina familiar 34 el panorama es similar, reconocen buen trato del personal, pero deficiencias en la distribución de consultas.

Herminia Mejía Yáñez, comentó que los médicos son muy amables, no tengo ninguna queja contra ellos, solo que no nos los cambien tan seguido, pues nos los cambian constantemente, y aunque he escuchado que no hay todos los medicamentos, a ella sí le han dado todas las medicinas que le han recetado.

Justo Duarte López, vecino de la Lagunilla, opinó que el servicio médico del IMSS le parece bien, asegurando que su doctora tiene un trato excelente en todos los sentidos y el abasto de medicamento a no le ha fallado.

Por su parte, Dipna Márquez Soberanes, comentó que el servicio es muy bueno, pero es muy tardado, “Es bueno, pero es tardado, sin embargo, nosotros como trabajadores nos sirve mucho porque no podemos pagar un médico particular, las consultas son muy tardadas, en urgencias es lo mismo, necesito ir muy grave para que me atiendan, en cuanto al medicamento a mí sí me han surtido todo lo que me han recetado”.