PROFECO no tiene denuncias contra gasolineras; ciudadanos lo consideran infructuoso
Aunque algunos ciudadanos aseguran que en las gasolineras de Tulancingo no dan litros completos, estas quejas y aseveraciones se quedan solo en redes sociales o en comentarios de café y no son presentadas ante las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para que esta instancia, verifique y sancione de ser necesario.
La oficina de enlace Profeco Tulancingo, informó que en lo que va del año no tiene ninguna denuncia en contra de alguna gasolinera, que haya sido señalada por no dar litros completos o mala calidad en su producto.
Al preguntar a algunos automovilistas si confían en la medición de las gasolineras, mencionaron que no, pero a la vez coincidieron que el comprobar esa mala medición, es un trajín de requisitos ante la PROFECO, que prefieren mejor ir a la gasolinera que “menos robe”.
“Pienso que todas las gasolineras tienen sus mañas para sacar un dinero extra, unos más que otros y eso hace que busquemos la gasolinera donde vemos que nos llenan más el tanque, porque PROFECO no creo que las revise a detalle”, expresó Noé García, de oficio taxista.
“Yo cargo en una sola gasolinera y lo hago por recomendación de mi padre que me dijo que ahí despachaban bien los litros, así que no he experimentado en otra estación de servicio, pero pienso que sí debe de haber gasolineras que no den litros completos, pero ahí debe de ser la PFROFECO quien revise constantemente las bombas y de una lista para saber dónde comprar o no”, comentó Jessica Villegas.
“Tuve una experiencia con una gasolinera que está por el rumbo de Jaltepec, pedí gasolina en un recipiente de 4 litros y al llenarlo, la bomba marcó 300 mililitros menos, le dije al encargado y lo negó a pesar de las pruebas, por lo que fui a PROFECO, pero es una pérdida de tiempo, pues de Tulancingo la mandan a Pachuca y ahí hay que estar dando seguimiento y se desespera uno”, acusó José Luis Eulogio, conductor de colectiva
En PROFECO Tulancingo, al preguntar qué se necesitaba para levantar una denuncia en contra de una gasolinera con sospecha de no dar litros completos, se nos informó que se debe de llevar el Ticket de la compra, la dirección de la gasolinera, el número de estación y realizar una carta de hechos, la denuncia se puede hacer a título personal o anónima.
Finalmente, los entrevistados coincidieron que esto de las verificaciones de las gasolineras o cualquier instrumento de medición, deberían ser verificados en operativos sorpresas y de manera constante, unas dos o tres veces por mes y publicar los resultados, para saber en qué estación roban y en cuales no.