Toma personal de CAAMT capacitación de inteligencia emocional y trabajo en equipo
Con el objetivo de dar una mejor atención y eficiencia a los ciudadanos en sus trámites con respecto al servicio de agua potable, 60 funcionarios de la CAAMT fueron capacitados en el curso Inteligencia emocional y trabajo en equipo.
Cabe destacar que estas acciones son por instrucciones del alcalde municipal Jorge Márquez Alvarado en materia de atención al ciudadano y mejora de los servicios públicos.
La capacitación ejercida con todas las medidas de seguridad e higiene tuvo lugar en las instalaciones de presidencia municipal en el auditorio Benito Juárez los días Martes 12, miércoles 13 y jueves 14 de octubre del presente año.
Los funcionarios del área comercial, área técnica, dirección general, comunicación social, contraloría, oficina del abogado general, informática, dirección de administración y finanzas, calidad y saneamiento y recursos humanos, fueron los que tomaron la instrucción; adquiriendo conocimientos o reforzándolos en temas de calidez humana, buen trato, trabajo en equipo, empatía, atención al usuario y demás.
Luis Enrique Hidalgo Hernández director general de la CAAMT mencionó que con estas acciones Tulancingo avanza con resultados y mejor atención al ciudadano para brindarles un servicio de calidad.