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Realiza delegación del ISSSTE Hidalgo audiencia pública

Las Audiencias Públicas es el medio que la Delegación estatal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores en el Estado (ISSSTE), a través de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social tiene la obligación de buscar el acercamiento con la derechohabiencia y dar respuesta a sus solicitudes.

En esta ocasión se llevó a cabo en el Colegio de Bachilleres del Estado de Hidalgo (COBAEH), encabezada por el delegado estatal; José Antonio Copca García y la Directora General; Gloria Edith Palacios Almón.

Dicha audiencia tuvo como objetivo, brindar información y atención acerca de las 21 prestaciones que el personal docente, jefes de zona y personal administrativo del COBAEH tienen derecho, por ello para resolver cualquier inquietud estuvo presente el cuerpo directivo del ISSSTE conformado por Felipe Arreola; Subdelegado Médico, Irma Monroy; Subdelegada de Prestaciones, Anayeli Altamirano; Subdelegada de Administración, Esther Trejo; Jefa de la Unidad Jurídica, Luis Carlos Olvera; Jefe de la Unidad de Atención al Derechohabiente y Comunicación Social y por parte de FOVISSSTE; Camilo Valles.

Quienes fueron los encargados de resolver dudas y responder preguntas a los presentes, en donde las principales dudas por parte del personal del COBAEH, de pensiones, jubilación, préstamos personales y licencias médicas.

Copca García, realizó la apertura de la sesión de preguntas y respuestas, “todos los planteamientos, se les dará seguimiento puntual y estaremos en contacto para que las peticiones sean resueltas, esta audiencia se maneja con confidencialidad para dar respuesta y asegurar con la convicción de brindar una solución”.